14 de Julho de 2009
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Boa tarde, eu e o meu marido contraímos alguns empréstimos e devido a situações particulares temos o nome no banco de Portugal...
Boa tarde, eu e o meu marido contraímos alguns empréstimos e devido a situações particulares temos o nome no banco de Portugal. Já tentamos fazer o consolidado mas a taxa de reforço era enorme. Agora estamos a tentar entregar a habitação mas pretendo saber se existe alguma maneira de fazer um crédito para pagar outros e ficar só com um. Como o posso fazer e aonde me posso dirigir? Agradeço a resposta e preciso de saber se me podem ajudar a contrair esse empréstimo.
Exma. Senhora,
No seguimento de e-mail infra, o qual mereceu a nossa melhor atenção, vimos por este meio informar que, por forma a ser feita a análise ao solicitado por V/Exa., deverá entrar em contato com o departamento de concessão de crédito do Banco Cetelem através do nº 707 27 27 27.
Encontramo-nos disponíveis para qualquer esclarecimento que entenda necessário.
Sem outro assunto e com os nossos melhores cumprimentos,
Vanessa Costa
Provedor do Cliente -
Gostaria de obter informações sobre crédito consolidado, tenho muitas prestações e gostaria de as consolidar.
Gostaria de obter informações sobre crédito consolidado, tenho muitas prestações e gostaria de as consolidar.
Exma. Senhora,
Reportando-nos ao pedido infra, vimos por este meio informar que encaminhámos o mesmo para o nosso Departamento de Concessão de Crédito, o qual entrará em contato com V. Exa. no sentido de solicitar informações adicionais.
Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos,
Vanessa Costa
Provedor do Cliente -
Gostaria de saber se para realizar um empréstimo tendo problemas com o nome, tenho que pagar um seguro fiança à corretora, e se isso é legal? ...
Gostaria de saber se para realizar um empréstimo tendo problemas com o nome, tenho que pagar um seguro fiança à corretora, e se isso é legal? Já tive contato via telefone com um de vossos representantes e foi-me passada esta condição para realizar o empréstimo já aprovado. Aguardo uma resposta, para poder realizar o pedido. Grata pela atenção.
Exma. Senhora,
No seguimento de e-mail infra, o qual mereceu a nossa melhor atenção, vimos informar que, para que seja possível analisar um pedido de crédito é necessário que resida e trabalhe em Portugal, pelo que, se assim for, poderá formalizar o seu pedido de crédito através do site www.cetelem.pt e seguir as respectivas instruções ou contactar-nos através do nº 707 27 27 27.
Sem outro assunto e com os nossos melhores cumprimentos,
Vanessa Costa
Provedor do Cliente -
Exmos. Senhores, Em que regras se baseia o estudo e avaliação de dados relativos a um pedido de crédito pessoal? ...
Exmos. Senhores, Em que regras se baseia o estudo e avaliação de dados relativos a um pedido de crédito pessoal? Designadamente no que se refere à percentagem máxima de taxa de esforço?
Exma. Senhora,
No seguimento de e-mail infra, o qual mereceu a nossa melhor atenção, vimos por este meio informar que, aquando da análise de um pedido de crédito são tidas em consideração as regras internas de risco vigentes, nomeadamente a regra referente à taxa de esforço, que consiste na proporção do rendimento de um agregado familiar afecto ao pagamento de um empréstimo, através da qual se mede a capacidade do agregado em cumprir as responsabilidades, assim como outras regras em vigor como por exemplo os rendimentos obtidos, o número de pessoas constantes no agregado familiar, vinculo contratual com a entidade patronal, idade de cada cliente, etc.
Assim, perante a análise feita a todos os elementos, que variam conforme as instituições financeiras, é atribuída uma classificação por cliente, com base na qual é feita a análise ao pedido de crédito formulado.
Com efeito, considerando estas regras, cabe a cada instituição financeira aceitar ou recusar os créditos que lhe são propostos.
Sem outro assunto e com os nossos melhores cumprimentos,
Vanessa Costa
Provedor do Cliente -
Gostaríamos de saber se a Cetelem trabalha com empresas p/ financiar os nossos clientes?
Gostaríamos de saber se a Cetelem trabalha com empresas p/ financiar os nossos clientes?
Exmos. Senhores,
No seguimento de e-mail infra, o qual mereceu a nossa melhor atenção, vimos informar que o Banco Cetelem tem parcerias com diversos pontos de venda, pelo que poderá obter mais informações através da consulta do site www.cetelem.pt, no item Parceiros.
Encontramo-nos disponíveis para qualquer esclarecimento que considerem necessário.
Sem outro assunto e com os nossos melhores cumprimentos,
Vanessa Costa
Provedor do Cliente -
Boa tarde, preciso de ajuda. Encontro-me numa situação em que tudo o que ganho é para pagar créditos e mais créditos e queria...
Boa tarde, preciso de ajuda. Encontro-me numa situação em que tudo o que ganho é para pagar créditos e mais créditos e queria um crédito para pagar isso tudo. Tenho o meu nome no Banco de Portugal, por incumprimento, e estive desempregado e não tive hipóteses de cumprir as minhas obrigações. Gostava de saber o que poderia fazer numa situação destas?
Exmo. Senhor,
Reportando-nos à questão infra, sugerimos que utilize a ferramenta “Check-up Financeiro” disponível em www.creditoresponsavel.com, tentando eliminar as despesas mensais que lhe parecem mais supérfluas.
Posteriormente poderá contactar o seu banco, ou outro que considere conveniente, e solicitar uma análise de um crédito consolidado, de forma a reduzir o valor a pagar mensalmente referente a obrigações provenientes de contratos de créditos.
Sem outro assunto e com os melhores cumprimentos,
Vanessa Costa
Provedor do Cliente -
Exmos. Senhores, Encontro-me neste momento em sérias dificuldades financeiras, isto a par com um divórcio que vai ocorrer...
Exmos. Senhores, Encontro-me neste momento em sérias dificuldades financeiras, isto a par com um divórcio que vai ocorrer. Assim solicito a vossa benevolência no sentido de reduzir a prestação que estou a pagar no contrato nºXXXXXXXX. Fico a aguardar as V/opiniões e a solução que me permitirem. Desde já os meus agradecimentos pela atenção dispensada.
Exmo. Senhor,
Reportando-nos à questão infra, vimos por este meio informar que encaminhámos o seu pedido para a Agência de Gestão de Clientes encarregue do seu processo, a qual entrará brevemente em contato com V. Exa.
Adicionalmente, sugerimos que utilize a ferramenta “Check-up Financeiro” disponível em www.creditoresponsavel.com, a qual o ajudará a adaptar o seu orçamento familiar à situação financeira em que se encontra.
Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos,
Vanessa Costa
Provedor do Cliente -
Venho por este meio pedir uma informação. E vou explicar minha situação para entender. Há algum tempo atrás...
Venho por este meio pedir uma informação. E vou explicar minha situação para entender. Há algum tempo atrás, 3 anos mais ou menos, abri uma empresa de construção civil, e fiz alguns empréstimos e a compra de uma carrinha. Havia serviço para a empresa. Mas a obra foi impedida de começar pela Câmara e isso fez com que os homens que estavam para começar a obra me deixaram. Conclusão, quando a obra foi autorizada já não tinha homens para começar a obra e fiquei com dívidas para pagar. Agora consegui equilibrar minhas contas mas não consigo diminuir meus créditos, estão a cobrar juros. O meu nome está no Banco de Portugal, devido a um chegue que passei para o banco onde comprei a carrinha. Mas a minha dúvida é a seguinte, eu posso fazer um pedido de crédito noutro banco para poder pagar todas as minhas dívidas, pois agora estou a trabalhar numa empresa e com o meu salário posso pagar o empréstimo. Minha dívida total é de 20.000,00€, e o total mensal que tenho que pagar por mês é de 600,00€. Fiz uma simulação num banco para um empréstimo de 20.000,00€ e ficaria a pagar 350,00€ mensais, valor muito bom para mim visto que meu salário hoje é de 1.100,00€ mensais. Só quero uma nova oportunidade para poder pagar minhas dívidas e cumprir com minhas obrigações. Não sei se fui claro mas peço da vossa parte uma orientação, pois preciso muito. Para quaisquer esclarecimentos deixo o meu número de Bi XXXXXXX e contribuinte XXXXXXX. Agradeço vossa atenção e muito obrigado.
Exmo. Senhor,
No seguimento de e-mail infra, o qual mereceu a nossa melhor atenção, vimos informar que, caso pretenda fazer um novo crédito, deverá dirigir-se ao seu Banco, ou outro que considere adequado, por forma a ser feita uma análise ao crédito pretendido por V/Exa.
Mais informamos que poderá utilizar a ferramenta “Check-up Financeiro” disponível em www.creditoresponsavel.com, a qual o ajudará a verificar se tem estabilidade financeira para assumir as obrigações decorrentes de um novo contrato de crédito.
Sem outro assunto e com os nossos melhores cumprimentos,
Vanessa Costa
Provedor do Cliente
